In Verbindung bleiben
Ihr Telefon ist Ihre direkte Verbindung nach außen: zum Kunden, zum Lieferanten, zum Markt. Darum ist eine perfekt geplante und eingerichtete Telefonanlage das Kommunikationszentrum jedes Unternehmens.
Auch in diesem Bereich arbeitet HEKO nur mit ausgewählten, qualifizierten Partnern zusammen, wie z.B. DeTeWe oder Siemens.
Das richtige Endgerät passend zur kompletten Telefonanlage wird von uns abgestimmt und Ihren Bedürfnissen angepasst.
Neben der Hardware verfügen wir außerdem auch über eine umfangreiche Auswahl von Festnetztarifen und -optionen, um das für Sie perfekt zugeschnittene Angebot erstellen zu können, das Ihren Bedürfnissen und Anforderungen entspricht.
Mobil Funk
Privatkunden
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Wir bieten Ihnen die aktuellsten Handymodelle und Mobilfunklösungen an. Sie haben Fragen zu Ihrem Tarif oder Ihren Rechnungen? Sie suchen ein neues Handy oder möchten mit Ihrem Handy ins Internet?
Bei uns erhalten Sie eine kompetente Beratung, egal ob Sie Wenigtelefonierer oder Flatratekunde sind. Schauen Sie doch einfach in einem unserer Shops vorbei und informieren Sie sich!
Geschäftskunden
Wir sind Ihr idealer Ansprechpartner für Festnetz und mobile Kommunikation!
Wir analysieren gerne Ihre aktuellen Rechnungen und optimieren Ihren Tarif, um Ihre Kosten zu senken. Besonders für Geschäftskunden bieten wir eine große Anzahl attraktiver Rahmenverträge mit auf Ihre Bedürfnisse angepassten Sonderkonditionen. Außerdem unterstützen wir Sie gerne bei der Umsetzung Ihres persönlichen Mobile Office und erklären Ihnen die diversen Internet- bzw. Emailoptionen für Ihr Handy.
Unsere Mitarbeiter sind immer über die aktuellsten Tarife und Neuheiten informiert, um den Ansprüchen unserer Kunde gerecht zu werden.
Couplink - Fahrzeuge optimal disponieren!
Sie steuern und überwachen alle Fahrzeuge - zentral, effizient und kostengünstig. Fahrzeuge und Touren sehen, optimieren und kontrollieren.
Wie funktioniert der mobileFleetManager?
Der mobileFleetManager nutzt modernste Internet- und Kommunikations-technologien. Er besteht aus einem Dispositionsteil für die Zentrale und einer beliebigen Anzahl von Fahrzeugclients.
Funktionen im Überblick
- Auftrag und Disposition
- In der Zentrale werden die Aufträge mit Abhol- und Auslieferungsstellen in der vorhandenen Auftragssoftware erfasst und wahlweise den Kurieren, Fahrzeugen oder Touren zugeordnet. Die Übertragung auf das Endgerät im entsprechenden Fahrzeug erfolgt automatisch über Schnittstellen.
- Statusmeldungen
- Während der Fahrt kann der Fahrer Statusmeldungen, wie "Stau", "Pause", "Panne" etc. rückmelden - so ist jederzeit ein aktueller Gesamtüberblick über Fahrzeugstatus, Position etc. der gesamten Flotte gegeben.
- Kommunikation
- Die Zentrale sendet Aufträge und Nachrichten auf die Endgeräte in den Fahrzeugen, der Fahrer antwortet per Tastendruck (Einhandbedienung). Die Übermittlung dieser Daten erfolgt durch GPRS - eine kostengünstige und sichere Methode des Datentransfers.
- Navigation
- Die Navigation (z.B. von map and guide) startet automatisch, sobald der Fahrer die Fahrt zum angegebenen Ziel beginnt - das umständliche Eintippen der Adressdaten entfällt. Die Zielführung kann optional auch mit Sperreinträgen für LKW erfolgen.
- Ortung
- Die GPS-Position der Fahrzeuge wird auf einer detaillierten Straßenkarte am Bildschirm in der Zentrale angezeigt.
- Digitale Unterschrift auf dem Gerät
- Auf dem Touchscreen des Gerätes holen Sie zur Bestätigung Ihrer Leistung die Unterschrift des Kunden ein - die Information steht Sekunden später der Zentrale zur Verfügung.
